事業内容

Google AI『もう1人の社員』活用による
顧客関係強化・経営DX伴走支援

私たちは、Googleの最先端AI技術とGoogle Workspaceを駆使し、御社の
「お客様ともっと深く密な関係を築きたい」
という願いを叶えるため、経営と現場の課題を解決するDX伴走支援を提供します。

1. DX初期診断と補助金活用戦略の策定

DXの第一歩は、御社の現状と課題を正確に把握することです。そして、御社の負担を最小限に抑えるため、補助金活用は不可欠です。

  • 無料DXクイック診断: 御社の今の仕事の流れや、人手不足の状況、情報共有の困りごとなどをじっくりお伺いし、Google AIやGoogle Workspaceで改善できる具体的なポイントを見つけ出します。特に、**お客様と向き合う時間を邪魔している「ボトルネック」**を見つけ出します。
  • 補助金活用戦略の提案と申請支援: 御社の事業内容や規模に合った、国や自治体からの助成金・補助金の最新情報をご案内します。助成金・補助金をもらうための書類の書き方や、申請のコツも分かりやすくご説明し、お金の心配を減らしてDXを始められるよう、しっかり支えます。

2. Google AI『もう1人の社員』の導入と活用支援

Google AIを御社のチームに迎え入れ、具体的な仕事を効率化・自動化し、人間にしかできない価値ある仕事に集中できる環境を築きます。

  • Google Workspaceの最適化と連携: 御社が今使っているGoogleの便利なツール(Gmailやドライブなど)を、AIとスムーズに連携できるように設定し直します。これにより、無駄な会議や資料探しの時間を減らし、社員の皆さんがお客様との大切な時間に集中できるようになります。
  • AIによる業務自動化の導入:
    • お客様対応の自動化: お客様からの問い合わせにAIが自動で返事をしたり、よくある質問に答えたりすることで、「お客様と真につながる時間」を増やします。
    • データ活用の推進: たくさんの情報をまとめられる便利なノート(NotebookLM)やGoogle AIを活用し、社内の大切な資料やお客様のデータから必要な情報を素早く探し出し、経営の判断や営業の戦略に活かせるようお手伝いします。これにより、**「経験と勘」だけでなく「データに基づいた、攻めの経営」**ができるようになります。
    • ルーティン業務の効率化: AIが、簡単な報告書の作成、会議の議事録のまとめ、メールの仕分けなどを代わりに行います。これにより、社員の皆さんは繰り返し作業から解放され、もっと創造的でやりがいのある仕事に集中できるようになります。
  • AI『もう1人の社員』の使いこなし方レッスン: 導入後、社長さんから現場の社員さんまで、誰もがGoogle AIの機能を最大限に活用できるよう、実際に役立つ使い方の講習会を定期的に開きます。「新しい社員」であるAIとの効果的な協力体制を一緒に築きます。

3. 継続的なDX伴走と成果を出す支援

新しいことを取り入れたら終わりではありません。御社がこれからも成長し、しっかり成果を出し続けられるよう、私たちが長くお付き合いさせていただきます。

  • 定期的な効果の確認と改善提案: AIを導入してから、どれくらい仕事が楽になったか、コストが減ったか、売上が増えたかなどを数字で確認し、定期的に話し合います。もっと良くできる点や、次に挑戦することを提案し、AIが御社のビジネスを常に最高の状態に保つお手伝いをします。
  • 困った時のサポートと、新しい情報の提供: Google AIやGoogleの便利な仕事ツールは、常に新しくなっています。新しい機能が出たらすぐにお知らせし、どう使えば御社にとって一番良いかアドバイスします。困ったことがあれば、すぐに解決できるようサポートします。ITの専門家がいなくても、安心してAIを使えるよう、私たちがしっかり支えます。